1. Главная страница
  2. Поддержка и обслуживание
  3. Поддержка
  4. Сервисное обслуживание инструмента Hilti
  5. Сервис на всю жизнь
Image alt text (optional)

Сервис на всю жизнь

В 2006 году клиенты Hilti впервые услышали словосочетание «Сервис на всю жизнь», главная задача которого – поддерживать работоспособность оборудования на протяжении всего жизненного цикла, обеспечивая максимальную бесперебойность бизнеса клиентов Hilti. В отрасли подобного предложения нет ни у одного производителя строительного оборудования для профессионального строительства​.

 До 2-х лет период "Никаких затрат"

Ограничение стоимости ремонта

Гарантия на заводской брак на весь срок службы инструмента​

До 3 месяцев «Никаких затрат» после каждого платного ремонта

Отправить в ремонт

Отправить инструмент в ремонт в один клик

Оформить заявку на ремонт

Период "Никаких затрат": что входит?

  • Доставка оборудования в сервисный центр и обратно​
  • Ремонт и замена всех вышедших из строя деталей, включая детали с естественным износом​
  • Обслуживание инструмента, у которого загорелся сервисный индикатор​
  • Тестирование, калибровка, регулировка и проверка на электробезопасность​
  • Период «Никаких затрат» до 3 месяцев после каждого платного ремонта в зависимости от модели инструмента​
  • Простой процесс сдачи инструмента в сервис: мы не требуем гарантийных талонов или чеков, достаточно знать модель и серийный номер инструмента​

Ограничение стоимости ремонта

  • После окончания периода «Никаких затрат» стоимость каждого ремонта инструмента Hilti не превысит 35% от текущей стоимости аналогичного нового инструмента по прайс-листу без учёта скидок до конца срока* службы
  • Если стоимость ремонта будет ниже, вы будете оплачивать только реальную стоимость – вплоть до конца срока* службы инструмента​

Гарантия на заводской брак на весь срок службы

  • Гарантия производителя на заводской брак действует на протяжении всего срока* службы инструмента – от 5 до 10 лет в зависимости от модели инструмента​
  • Срок службы инструмента составляет от 5 до 10 лет в зависимости от типа инструмента​

Скачайте файлы для более подробной информации

adapted

Видео о ремонте инструмента Hilti

На что пойдет Hilti, чтобы вернуть вам отремонтированный инструмент обратно за 3 дня

Поделиться